La DGME : catalyseur de la transformation
La DGME : pour un État plus simple, plus efficace, plus économe
La réforme de l’État connaît une nouvelle impulsion grâce à une implication politique au plus haut niveau et à un dispositif de suivi et de pilotage efficace. La révision générale des politiques publiques constitue désormais le cadre structurant de la modernisation de l’État avec un triple objectif :
- redonner une marge de manœuvre financière en diminuant le déficit et la dette publics
- adapter les politiques publiques afin de les mettre en adéquation avec les enjeux du XXIe siècle et les attentes des citoyens ;
- améliorer la qualité des services délivrés par l’État aux usagers et valoriser le travail des agents.
Sous l’autorité d’Éric Woerth, ministre du Budget, des Comptes publics et de la Fonction publique, la Direction générale de la modernisation de l’État (DGME) pilote la révision générale des politiques publiques et accompagne les ministères dans leur transformation.
Des services pour piloter les transformations
La DGME est une administration de mission, à la fois force de proposition et catalyseur de la transformation. Dirigée par François-Daniel Migeon, la DGME est organisée pour piloter des projets de transformation. Elle s’articule autour de trois services : Innovation, Conseil et Projets. La pluridisciplinarité de ses équipes, composées d’hommes et de femmes aux profils très diversifiés, venus du public et du privé, constitue un atout de poids dans la recherche de nouvelles pratiques de modernisation des services.
 |
|
François-Daniel Migeon, |
« la DGME, une équipe mobilisée
pour accompagner les ministères
dans leur transformation et
bâtir le service public de demain »
Le service Innovation élabore un vaste programme de simplification administrative en s’appuyant sur une démarche novatrice d’écoute des usagers (particuliers, entreprises, collectivités territoriales et associations). L’écoute et l’analyse des attentes de chacun de ces publics sont assurées par des départements dédiés au sein de la DGME, qui développent en parallèle une veille active sur les meilleures pratiques et innovations existantes, qu’elles soient publiques ou privées, françaises ou étrangères.
 |
|
|
« Placer l’usager
au coeur de notre action
de simplification »
Une mission « méthodes » vient appuyer le service Innovation en apportant son expertise sur les différentes méthodes d’écoute des usagers, notamment par l’utilisation d’études quantitatives, qualitatives ou la mise en place de panels.
Le service Conseil accompagne les ministères dans la mise en oeuvre des décisions prises dans le cadre de la Révision générale des politiques publiques. Il les aide à identifier les leviers de transformation les plus impactants comme par exemple la gestion des RH, l’organisation budgétaire, le suivi de la performance, la réorganisation,des structures, la mutualisation des fonctions supports (les systèmes d’information, les achats, la logistique, l’immobilier…).
Le service Projets assure la mise en oeuvre de projets interministériels structurants, portant sur la simplification des démarches administratives, l’amélioration de l’accueil, la qualité des services publics ou encore le développement de l’administration électronique.
.jpg) |